सहायता
हम एक नया प्लेटफ़ॉर्म हैं और अभी सेल्फ़-सर्विस सहायता बना रहे हैं — फ़िलहाल हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका सीधा संपर्क है।
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ईमेल: support@pravaasastays.com
हम एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देने की कोशिश करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं स्टे कैसे बुक करूं?
"मैच के लिए अनुरोध करें" का उपयोग करके अपनी यात्रा बताएं — तारीखें, बजट, मेहमानों की संख्या — और Pravaasa तुरंत फ़िट बैठने वाले स्टे को सूचित करता है। आप Explore पेज पर हर लाइव स्टे सीधे भी देख सकते हैं।
Pravaasa की रैंकिंग दूसरे प्लेटफ़ॉर्म से कैसे अलग है?
प्लेसमेंट कभी बिक्री के लिए नहीं है। हर संपत्ति सत्यापित स्टे और रिव्यू से बने ट्रस्ट स्कोर के आधार पर रैंक होती है — विज्ञापन खर्च का इस पर कोई असर नहीं पड़ता।
रिव्यू कैसे काम करते हैं?
किसी संपत्ति पर रिव्यू सिर्फ़ वही मेहमान लिख सकता है जिसने वहाँ असली, सत्यापित स्टे पूरी की हो — इससे फ़र्ज़ी या प्रोत्साहित रिव्यू ट्रस्ट स्कोर को प्रभावित नहीं कर पाते।
मैं एक संपत्ति मालिक हूं — अपना स्टे कैसे सूचीबद्ध करूं?
ओनर पोर्टल तक पहुंचने के लिए नेविगेशन से "अपनी संपत्ति सूचीबद्ध करें" का उपयोग करें। हर नई संपत्ति मेहमानों को दिखने से पहले समीक्षा से गुज़रती है।
किन भुगतान तरीकों का समर्थन है?
यह आपकी संपत्ति के देश और मुद्रा पर निर्भर करता है — Pravaasa प्रमुख वैश्विक कार्ड भुगतान और जहाँ उपलब्ध हो वहाँ स्थानीय भुगतान माध्यम, दोनों का समर्थन करता है।
आपका सवाल यहाँ नहीं है? हमें support@pravaasastays.com पर ईमेल करें।