الدعم
نحن منصة جديدة وما زلنا نبني خدمة الدعم الذاتي — حاليًا أسرع طريقة للتواصل معنا هي المباشرة.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@pravaasastays.com
نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد.
الأسئلة الشائعة
كيف أحجز إقامة؟
استخدم "اطلب تطابقًا" لوصف رحلتك — التواريخ، الميزانية، عدد الضيوف — ويُخطر Pravaasa فورًا الإقامات المناسبة. يمكنك أيضًا تصفح كل إقامة متاحة مباشرة في صفحة الاستكشاف.
كيف يختلف ترتيب Pravaasa عن المنصات الأخرى؟
الترتيب غير معروض للبيع أبدًا. يُرتَّب كل عقار حسب درجة ثقة محسوبة من إقامات ومراجعات موثقة — ولا تأثير للإنفاق الإعلاني عليه.
كيف تعمل المراجعات؟
لا يمكن ترك مراجعة لعقار إلا من ضيف أكمل إقامة حقيقية وموثقة فيه — هذا يمنع المراجعات المزيفة أو المحفزة من التأثير على درجة الثقة.
أنا صاحب عقار — كيف أدرج إقامتي؟
استخدم "أدرج عقارك" من التنقل للوصول إلى بوابة الملاك. يمر كل عقار جديد بمراجعة قبل أن يصبح مرئيًا للضيوف.
ما طرق الدفع المدعومة؟
يعتمد ذلك على بلد وعملة عقارك — يدعم Pravaasa كلًا من مدفوعات البطاقات العالمية الكبرى وطرق الدفع المحلية حيثما توفرت.
لم تجد سؤالك؟ راسلنا على support@pravaasastays.com.